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Política de Privacidade

Esta página descreve o tratamento observado no site e o encaminhamento de informações para contato com a Vinteum. Não solicita dados de pacientes ou prontuários.

Informações fornecidas no contato

O formulário solicita nome, cidade/UF, marca, modelo, tipo de serviço e descrição da necessidade. Na Home, marca e modelo são informados no mesmo campo. Envie somente informações necessárias ao atendimento, sem dados de pacientes ou de saúde.

Como o formulário funciona

As informações permanecem nos campos da página enquanto você prepara a mensagem. O site não implementa envio desses campos para um cadastro próprio nem armazenamento em banco de dados. Ao acionar o botão, uma mensagem com os campos preenchidos é incluída em um endereço do WhatsApp. Você deve revisar e enviar a mensagem no aplicativo para concluir o contato.

WhatsApp e Instagram

Ao seguir os links de contato, você acessa serviços externos. A mensagem preparada integra o endereço aberto no WhatsApp e pode constar no histórico do navegador. O tratamento realizado pelo WhatsApp e pelo Instagram está sujeito às políticas desses serviços. Não presumimos nem garantimos seus prazos de retenção.

Recursos externos e funcionamento

As fontes são carregadas do Google Fonts e as fotos e o vídeo são servidos por endereços externos de mídia. Esses pedidos permitem aos respectivos serviços receber informações técnicas de conexão, como endereço IP. Hospedagem e serviços de entrega podem processar dados técnicos necessários para servir o site; prazos e rotinas operacionais não foram confirmados nesta página.

Medição de uso

Não há Google Analytics ou Google Tag Manager configurado neste site. A preparação de eventos de contato permanece desativada por padrão, sem envio a destinos de análise e sem captura dos valores do formulário. Uma futura ativação deverá considerar finalidade, consentimento quando aplicável e atualização desta política.

Solicitações e esclarecimentos

Para dúvidas sobre informações enviadas à Vinteum ou para solicitar esclarecimentos, use o canal oficial de WhatsApp. Detalhes sobre razão social, responsáveis legais, retenção de conversas e tratamento posterior ao contato precisam ser confirmados pela empresa. Esta página descreve o funcionamento atual e não declara conformidade integral com a LGPD.

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